-İade veya değişim için yapmanız gerekenler;

1.Paketinizin içerisindeki iade ve değişim formonu doldurmak. Paket içinde iade ve değişim formu yoksa bir kağıda;

Sipariş numaranız:

Ürünü teslim aldığınız tarih: ''Teslim tarihi üzerinden 3 gün geçmiş ise paketiniz kabul edilmez. 3 gün içerisinde paketinizi göndermeniz gerekmektedir.''

İade veya değişim sebebiniz: ''Eğer değişim ise hangi ürünle değişim istediğiniz yazınız.''

-Değişim ve iadelerde gidiş/geliş kargo ücretleri İade & Değişim Politikası sayfasında da belirttiğimiz gibi alıcıya aittir. (Siparişinizi bulabilmemiz ve değişim/iade işleminizi yapabilmemiz için bu bilgileri yazmanız çok önemlidir.)

-Ürününüz kusurlu ise kusurun nerede olduğunu detaylı olarak mutlaka yazınız. Değişim yapmak istiyorsanız paketinizi göndermeden önce bizimle iletişime geçmeniz gerekmektedir. 

2. Not kağıdınızı paketinizin içerisine koyarak 1167199887 iade koduyla YURTİÇİ KARGO FİRMASINA kargoyu teslim ediniz. Kargo poşetin de gönderilmeyen yolda zarar gören ürünlerde sorumluluk size aittir. Kargoya ödeme yapmayınız ve alıcı ödemeli olarak gönderiniz. 

3. Paketiniz elinize ulaştıktan sonraki 3 (üç) gün içerisinde iade hakkınız mevcuttur. Paketiniz bize ulaşınca 5-10 iş günü içerisinde işleminiz yapılacaktır. 

4. Ürününüz kusurlu ise yalnızca aynı ürünle ücretsiz değişim sağlamaktayız. İade veya farklı ürünle değişim isterseniz kargo bedelleri tarafınıza ait olmaktadır.